テーマ『部下のパワーアップ』
有能な経営幹部の目的は・・・
他の人と共に、また他の人を通じて、最も効率的に働く幹部職が、最も卓越した成果を上げることができるのです。
《失敗する5つの要因》
①短期間に成果を上げさせようとする圧力
②弱いリーダーシップと不十分なサポート
③不明確な目標とその達成方法
④評価とフィードバックの不足
⑤訓練不足
あなたの成功と品質改善の自己誓約を危うくする
「部下を育成する基本的な教育方法」
1.仕事の内容・成すべきこととその理由を説明する
部下の努力が会社の目標達成に重要なのかを強調してください。
2.新しい仕事の主要な手順を説明する
仕事の手順を、分かりやすく細分化して書き表して下さい。
3.手順は実際に言って見せ、次にそれを部下に行わせる
自ら仕事を見せながら説明し、部下に行わせる
4.進行状況を評価する
満足できる成果を褒め、成果を更に向上させる方法を示してください。一度にあま りにも多くの活動や作業を改善しようとはしないように。
5.追跡システムを用意する
成果をモニターして、必ずあなたが期待している事をチェックしてください。